记者赶到小区时，市南供电公司的服务队已到现场。99岁的孤寡老人严任东住在3号楼4楼，家中的接线板、开关都已超龄，严重老化。记者在老人家中看到，室内电线摆布得略显凌乱，有的线头裸露在外面。维修人员用近一个小时的时间，对室内照明导线、开关全面检查。

　　市电力公司旗下各个分公司都有“共产党员服务队”“团青志愿者服务队”，将服务深入社区。一些用电设备是市南供电公司南丹东路营业厅的团员青年爱心捐赠的。服务队为老人安装了2个接线板、5个节能开关，并介绍了安全用电常识、用电注意事项。