事发时，隧道前方一辆卡车起火后发生爆炸，隧道内浓烟滚滚。游客采取了各种自救措施，用湿毛巾和湿纸巾捂鼻，下车步行，最终在离隧道出口数公里处被当地救援车辆全部救出。