据联合国世界旅游组织的数据，2012年中国出境旅游消费高达1020亿美元。

　　加拿大四季酒店的行李员、前台接待员还有电话接线员们正在接受培训，以便掌握中国人名字的发音，并为巴黎、伦敦、洛杉矶等城市的酒店房间提供中文报纸、译成中文的入住欢迎信以及绿茶。

　　各家酒店会教工作人员一些基本的文化信息，比如不能把房间号带有“4”的客房分配给来自中国的客人等。 

　　伦敦格罗夫纳豪斯JW万豪酒店环实施“礼遇”计划：配备一个办理团体入住事宜的中文接待处，还提供带有中文标签的洗浴用品。 

　　希尔顿酒店集团旗下的港丽酒店及度假村推出的“港丽礼宾”移动应用，让客人可以用中文普通话选择中文电视频道、迷你酒吧食物等。　　　　　　  （郭广）