有时候，自残者之所以攻击自己，是因为自信不足，担心别人会批评自己的体重、外貌、智力、社交能力等，为了释放这种不安，他们会选择先自我攻击。有些孩子可能在家庭或校园中遭受过多年语言上的“冷暴力”，因为听惯了对自己的负面评价，他们开始将这些信息“内化”，在网络上对自己出言不逊。
专家建议，帮助自残者的首要秘诀是“倾听”，不要急于给他们的行为下论断。更重要的是，不要破罐破摔、放任自流，必要时求助于心理咨询师。
