具体操作方法如下：发现家中停电，可先去邻居家查看，如果邻居家同样停电，请及时拨打95598热线，电力公司会立即组织人员前来抢修；如果邻居家有电，市民再去查看一下自家的控制总开关有没有跳闸，如果跳闸，一般有两种原因，一是受雷电影响，二是家中有漏电现象。这时千万不要自行拆除剩余电流动作保护器，而要请有经验、有资质的电工到家中检查，查找出漏电故障所在的位置，做必要的处理；如果没有跳闸，可看一下有没有接头，如有接头，在确保安全的情况下，用绝缘钳在接头处压紧，也许就能恢复用电。

　　本报记者 房浩 通讯员 刘拜