诗人赵丽宏的诗歌选集《我在哪里我是谁》的首发式放在钟书阁举行。我有幸来到位于松江新城泰晤士小镇的钟书阁。

　　首发式结束后，我细细地欣赏起被称为最美书店的这家实体书店。果然名不虚传，说是书店，装饰却很艺术。透明玻璃做成了地板，低头一看，一本本厚厚的精装本图书，就一层层垒在地板下面。我踩在珍贵的图书上？知道这是错觉，但想到玻璃地板下面是书籍，脚步不由放轻了。沿着楼梯拾级而上，发现玻璃楼梯下面，也堆着一层层的书。楼梯两旁的书架上，也陈列着很多名作家的著作。我发现余华专柜中有我喜欢的《活着》，就马上买了一本。也算是我为不景气的实体书店作一点微小的贡献。

　　钟书阁根据书籍的分类，分隔出一间一间的书房，黄色的柔和的灯光，从屋顶照下来，很适合阅读。我突然发现，在这里消磨时光太容易了，四周都是好书，拿起一本，站着坐着都能读好久。累了，走廊上就有桌和椅，坐下要一杯咖啡，慢慢喝慢慢读，一天时光不是很快过去了吗？书店二层的墙上，还挂着十几幅画，这是展示画家新作的场所，也让购书人休息一下眼睛，还增添了书店的艺术氛围。真是绝美的创意。

　　能够将书店装扮成如此艺术情调的老板，愿意为购书人创造如此极致阅读体验的老板，肯定不是一般的人，肯定不只是为了赚钱。我正这样想着，不经意间认识了钟书阁的老板金浩。就是他，为赵丽宏诗集的首发式作了精心的安排。一番简单的采访，外加旁人的介绍，我不由对金浩投去尊敬的目光，这是一个有文化有爱心有善心有追求有梦想的老板。

　　金浩出生在农村，是农民的儿子。1978年，恢复高考制度后考进师范学校，2年后成为教师，29岁就当上一所农村学校的校长。这所落后的农村学校在金浩的管理下，连续两年被评为上海市先进学校。然而，为了实现自己的梦想，1995年金浩辞职办起了钟书书店。这只是开在松江体育场边上的只有60平方米的小书店。但经过19年的努力，现在的上海钟书已开出18家书店，年码洋已达3亿多。须知现在是实体书店不景气的年代，有几个人在实体书店买书？在网上买书，又省钱还快递送到家，大多数实体书店无法竞争，就这样一家一家倒闭了改行了。但上海钟书为什么就能开得下去呢？我看了金浩的管理理念，我就明白了。请允许我将金浩的理念摘录一遍吧：用心做事，用情做人。追求卓越，追求完美。以诚待人，以信处事。以善为本，以德为基。以和为贵，以义取利。学会宽容，懂得感恩。

　　事在人为。网上卖书虽有低成本优势，但舒适的环境，极致的阅读体验，人际的交流，休闲的感觉，是实体书店的优势啊。否则，你无法解释为什么台湾的诚品书店通宵卖书，照样有生意。不是每个消费者都那么在乎省去几块钱的。为得到服务和尊重，为得到极致的体验，消费者是愿意多花几块钱来买书的。只是，我们的实体书店，能像金浩那样，将实体书店办到完美办到极致吗？能做到，实体书店就不会消亡。照样繁荣。同理，传统纸媒如果也能做到完美和卓越，同样也会有竞争力有市场有读者，不必担心报纸消亡。这就是我参观钟书阁的一点感想。