据上海经贸商事调解中心主任张巍介绍，2011年1月8日，在人民调解、行政调解、司法调解之外，上海迎来了专业商事调解机构——上海经贸商事调解中心揭牌成立。上海经贸商事调解中心由上海现代服务业联合会发起，专注于贸易、投资、金融、证券、保险、知识产权、技术转让、房地产、工程承揽、运输等商事领域的调解机构，走职业化、专业化道路是中心始终坚持的发展方向。现有24名调解员，是由经验丰富的专家、学者、律师、退休法官组成。他们中间有享受国务院津贴的教授、专家学者、律师和国际ADR机构的领军人物。他们既熟悉国际、国内商事法律事务，同时又深谙中华文化传统，可以为国内企业组织以及在沪的国际企业组织和机构的商事纠纷提供快捷、高效、经济、灵活的服务。这支人数不多的专业化团队为调解中心赢得公信力，赢得了声誉。

　　2013年11月20日，上海经贸商事调解中心受邀入驻自贸区。中心邀请了世界著名调解机构：英国有效争议解决中心、欧盟国际仲裁协会、新加坡（国家）调解中心、香港国际仲裁中心、香港调解会、美国JMS公司（美国最大的争议解决机构）一起参与组建联合调解庭，建立一种全新的调解机制。上海经贸商事调解中心将与自贸区法庭建立调解确认程序，使联合调解庭的调解书能在中国及与中国签订民商事司法协助协定的国家和地区执行。

　　成立3年多来，上海经贸商事调解中心正式受理调解申请95宗，调解成功83宗，成功率为88%，涉及金额超过人民币7.5亿元，并与世界著名的调解机构互动频繁，体现了中国调解国际公信力的提升。