知名开发商华润置地开发的楼盘——华润新江湾九里，精装修房，交房后因质量问题屡屡维修；开发商提出一次性补贴人民币5万余元“了结”此事，被业主拒绝。“我们要一个说法，为何竟是这个质量？”读者袁女士反映。昨晚9时，记者赶到杨浦区新江湾城华润新江湾九里小区实地调查。

　　楼道大理石脱落

　　走进小区92号楼，记者看到，小区公共部位的墙纸已空鼓、发霉，霉斑很大。“墙纸发霉已有很长时间，开发商却不作为。”业主很气愤。

　　乘电梯，又遇到了新问题。记者几次按了电梯轿厢里的紧急按钮，每次传出的声音都是“监控中心忙，请稍候……”对此，业主很担心。“万一被关在电梯轿厢里，手机又没带，岂不是叫天天不应，叫地地不灵？”

　　此外，小区一期、三期业主分别反映，大楼门厅和楼道曾有瓷砖脱落，所幸未造成业主受伤。另有业主称，开发商卖房时曾承诺，交房时可以使用会所，但时至今日，小区会所仍未正式开放。

　　业主家中问题多

　　记者来到业主袁女士家中，她是去年10月下旬交房的，但交房后，已因房屋质量问题维修多次。记者看到，她家客厅地面大理石、淋浴房地面大理石、洗脸盆台面大理石等多处颜色差异，部分表面摸上去凹凸不平。“我们报修后，开发商曾派工人用药水清洗，但问题仍未解决。”袁女士称。

　　而其他问题也令袁女士不省心。记者看到，她家的卫生间橱柜因施工问题，只能开启一半，不能全开；卫生间玻璃门因几次破裂，只能换成普通房门；部分墙纸曾有空鼓；而淋浴房在洗澡时屡有水滴渗透到外，袁女士不得不备一条毛巾，随时可以擦水……“交房后我们已维修多次，开发商是‘头痛医头，脚痛医脚’，这样的日子何时是个头？”袁女士一家很郁闷，为了维修，他们筋疲力尽。

　　记者看到一份协议，甲方是华润新江湾九里开发商，乙方是袁女士家。协议上写，对袁女士问题，提供两种解决方案：方案一是对袁女士提出的一些房屋质量问题进行维修，维修期间给她300元一天的食宿补贴，据实承担维修期间的家具搬运费；方案二则是一次性给袁女士补贴人民币5万余元，同时对部分问题作出整改。这份协议并未达成。袁女士称：“开发商给出的维修方案太敷衍！”

　　最想要一个说法

　　除了袁女士家，其他业主家也有问题。昨晚，记者以业主身份致电小区物业，物业表示，存在的问题开发商会整改，关于小区会所，目前还在交接中，所以未曾开放。业主袁女士表示，华润是知名开发商，应该正视业主的呼声和诉求；她现在最想要的，是开发商的一个说法。　　　　　　　　　

  　本报记者 屠仕超