上海机场集团董事长李德润介绍，上海机场已明确了“超大型机场卓越运营典范”的发展愿景，提出了航班正点率逐步提升至90%以上，两大机场服务品质均名列全球机场排名前10的发展目标，并为此推动了上海空港社区全服务链的平台建设，搭建了机场协同运行、机场区域协调、机场安全管理等多个平台。与腾讯合作，可依托腾讯在基础连接、移动互联、网络社交、电子地图等领域的优势资源，提高上海空港整体服务品质。

　　上海机场集团总裁景逸鸣进一步解释道，双方的初期合作将集中在促进航班正点和提升旅客乘机全流程体验方面，在提升机场公众信息推送服务水平、对接上海智慧服务平台、推进电子商务建设、推动云计算和大数据建设等方面着力。

　　腾讯公司微信支付部总经理吴毅透露，很快，上海机场的旅客不但可以通过上海机场的微信公众号完成值机、航班查询、天气查询等操作，还可以实时接收航班动态等信息。结合微信摇一摇和腾讯地图，机场将实现机场内全景地图导航。机场贵宾服务、机场WiFi、租车服务等众多公共服务也将接入微信平台，为广大旅客享受机场的公共服务提供方便。同时，机场的各类零售门店、餐饮休闲娱乐等服务都将支持微信支付付款，旅客可以享受到更为便捷的购物和餐饮消费体验。