新长宁“慧生活”物业生活服务平台是新长宁集团旗下物业服务企业将“互联网+”与传统物业行业渗透融合而打造的一个全方位物业社区服务性平台。在此平台上，新长宁集团下属的10家物业公司及328个管理小区的报修、投诉处理及延伸的生活服务，都可以通过手机APP、热线电话962121线上便捷工具直接完成。物业下单后，3分钟之内给出回馈，与业主商议上门服务时间、费用等事宜，打破传统意义上的物业 “四保服务”。

　　目前上线的新长宁“慧生活”APP1.0版本涉及3大类服务项目，基本实现了对长宁区业主日常生活服务内容的全覆盖。服务项目包括：物业报修投诉，实现居民线上报修，线下服务，同时实现投诉意见可视化，根据不同投诉类型，将信息直达相应部门；生活延伸服务，家政服务、家电维修、家电清洗、便民菜市、快递代收、洗衣、房屋租售、装修、为老服务等纳入平台集中受理处置。同时，平台还承接政府购买类服务（涉及仙霞、华阳、周桥5个街道和区妇联、区民政局3个政府部门共计22个项目）、社区公共服务、社区志愿者服务等；服务信息统一发布，将与居民日常生活相关的服务信息统一发布到集团下属物业公司和小区。

　　据了解，APP2.0版本还将开通法律咨询、网络维修、汽修等服务及产品类生活服务等。