A19:国际新闻
     
本版列表新闻
~~~美时尚品牌出巨资与消费者和解
~~~美时尚品牌出巨资与消费者和解
~~~美时尚品牌出巨资与消费者和解
     
2015年07月02日 星期四 放大 缩小 默认   
工厂店专卖店“同牌不同货”
美时尚品牌出巨资与消费者和解
徐东海
  物美价廉的工厂直销店奥特莱斯(outlets)几乎是所有到美国游客的必去之地,不过美国著名时尚品牌Michael Kors近日输掉的一桩官司足以让人对便宜到不可思议的奥特莱斯产生怀疑。因为涉嫌在定价上欺诈消费者,Michael Kors不得不以近500万美元的巨资与消费者和解。

  标价被控欺诈

  这桩官司的原告是南加州消费者特雷萨·嘉迪内拉和克里斯蒂娜·兰格耶尔。嘉迪内拉去年7月在洛杉矶附近一家奥特莱斯的MK店内以79.99美元的价格买到了一条“厂商建议零售价”为120美元的牛仔裤。看似便宜了三分之一的价格,但嘉迪内拉经过调查后发现,这条牛仔裤从未在零售店内出售。

  两名原告认为,MK通过虚构的价格标签让消费者产生大幅打折的印象,系欺诈行为,于是将这家著名的时尚品牌告上法庭。

  上月,双方在曼哈顿一家法院达成和解。MK虽然不承认有不当行为,但愿意以488万美元赔款与消费者和解,从2010年7月25日至2014年7月25日期间购买“打折”商品的消费者,均可通过申请而获得相应赔偿。

  廉价“特制产品”

  去过美国奥特莱斯的人可能都有印象,不少入驻品牌宣称,在奥特莱斯出售的商品都来自专卖店,消费者“只花费半价甚至更少的价格,就可以买到库存积压、过季、断码或轻微受损的商品”。但实际上,不少品牌在奥特莱斯销售的,都是专门为工厂店和网上商场定制的“特制商品”。

  “特制商品”虽然品牌名称和专卖店相同,但用料、工艺甚至是品牌的标志都存在差异。

  据美国媒体报道,以中国游客经常光顾的Coach为例,凡是F开头(意为Factory Store,工厂店)型号,均为“特制商品”,并不在专卖店出售。同样一件该品牌的风衣,专卖店内销售的明显比奥特莱斯店内的做工更加精致。

  激发购买欲望

  比如UGG专卖店正价产品的鞋底由更坚固的EVA材料制成,而便宜的奥特莱斯鞋款底部大多由一般的橡胶塑料制成,大多数消费者对此或许并不知情。根据最新的销售数据,MK品牌的奥特莱斯销量已占总销量的20%。

  一位美国的设计师称,对于奥特莱斯销售的产品,大多数公司都有共识。“从颜色到材料都具有品牌的辨识度,但又决不能一模一样。当然更重要的,零售价要更便宜。总而言之,要让奥特莱斯的顾客既能辨认出品牌,又能因为价格低于零售店而激发出购买欲望。”   驻美记者 徐东海

  (本报洛杉矶今日电)

     
放大 缩小 默认   
   第A01版:一版要闻
   第A02版:时政·要闻
   第A03版:时政新闻
   第A04版:焦点
   第A05版:民生速递
   第A06版:评论/随笔
   第A07版:上海新闻
   第A08版:上海新闻
   第A09版:广告
   第A10版:上海新闻
   第A11版:广告
   第A12版:新民资讯
   第A13版:社会新闻
   第A14版:互动
   第A15版:中国新闻
   第A16版:广告
   第A17版:广告
   第A18版:国际新闻
   第A19版:国际新闻
   第A20版:文体新闻
   第A21版:文体新闻/文娱
   第A22版:体育/文体新闻
   第A23版:文体新闻/体育
   第A24版:专版
   第A25版:专版
   第A26版:专版
   第A27版:专版
   第A28版:专版
   第A29版:夜光杯
   第A30版:夜光杯
   第A31版:阅读/连载
   第A32版:财经新闻
   第B01版:新民环球
   第B02版:论坛/新民环球
   第B03版:新民环球/博览
   第B04版:人物/新民环球
   第B05版:好吃周刊
   第B06版:美食物语/好吃周刊
   第B07版:好吃周刊/我家厨房
   第B08版:热点/新民健康
   第B09版:新民健康/时令
   第B10版:资讯/市场之窗
   第B11版:新民楼市
   第B12版:地产资讯/新民楼市
   第B13版:广告
   第B14版:地产资讯/新民楼市
   第B15版:新民楼市/地产资讯
   第B16版:广告
非洲热浪来袭 欧洲进入“烤箱”
工厂店专卖店“同牌不同货”
广告
新民晚报国际新闻A19工厂店专卖店“同牌不同货” 2015-07-02 2 2015年07月02日 星期四