安康苑地块位于闸北区苏河湾核心区域，东至河南北路，南至海宁路，西至浙江北路，北至天目东路，居民居住面积达20万平方米，单位面积6.5万平方米，共涉及居民6599证7194户、单位356证。“旧改签约效率如此高，得益于我们采用新媒体利器，确保整个征收过程全阳光、全透明、全参与、全监督。”闸北区旧改总办动迁推进部主任凌斌告诉记者。
在安康苑基地征收之初，旧改指挥部就设立了“小小北”官方微信和5个QQ群，宣传征收政策，为民解疑释惑。从第一轮征询纪实，到评估单价、评估均价的公布，再到居民摸号、集中签约日，“小小北”总是穿梭在旧改基地，用镜头记录下安康苑旧改推进过程中的每个瞬间，及时向居民们公布。许多居民对安置房源周边医疗、学校、交通配套情况特别关心，“小小北”一一深度介绍，通过图文把一些房源周边规划推送给居民们。
安康苑基地所涉及的5个居民区分别建立了QQ群，由居民当管理员，畅谈对征收的意见和建议。居民们对市有关部门243号文中的“面积认定”、“托底保障”等内容表示不理解，甚至产生了误解，“小小北”官方微信平台用时下最流行的“暴走漫画”，为居民解读243号文。在QQ群里，也有极少数人散播谣言，“小小北”官方微信制作了一期又一期的“谣言粉碎机”进行辟谣。
为做到“过程全透明，结果全公开”，旧改指挥部将细化后的征收方案发至每家每户，并全部上墙、上网，每家每户的具体情况也面向所有居民公开。指挥部开发的“e征收”APP软件上，基地动态、测算标准、签约进度、房源使用、相邻居民安置方案选择等信息一目了然，居民还能为征收工作人员打分。
