孟老太是一个纳保老人，无退休工资，20年前为了生活需要，在自家附近的西藏北路1071弄搭建了一间20平方米的违法建筑，因位于弄堂丁字路口的中间，而弄堂本就比较狭窄，违法建筑严重影响车辆的进出和停放，附近居民怨声载道。违法建筑本身由于年久失修，也存在一定的安全隐患。

　　闸北区开展文明城区创建和“美丽家园”工程活动启动后，原先未封闭的1071弄小区改造提上了议事日程，孟老太家的违法建筑成为整治目标。居委会干部、社区民警多次与老太及其家属联系，志愿者和邻居好友也多番劝说，并表示将尽力解决老太的生活困难。经过近3个月的努力，孟有莲老人和家属终被打动，老人表态说：“我年纪大了腿脚不便，志愿者经常帮我配药，社区医生上门为我检查身体，逢年过节居委会也会送上慰问品，现在建设‘美丽家园’，我也要积极配合政府的工作。”她和家人表示，自愿将存在20年的违法建筑拆除。 

　　考虑到老太年事已高，拆违当天，居委会干部、社区民警、社区医生全程陪同，社区志愿者们一起动手帮助拆除违建，街道城管部门协助清运垃圾。看着空旷整洁的弄堂，居民纷纷拍手称赞。在新赵家宅居委会建立的微信群里，居民孙更生说出了大家的心里话：“发挥社区自治作用，拆除违法建筑，为文明城区建设奠定了基础，让我们看到了希望。向社区工作者致以崇高敬意！”

　　当天，虬江路1455弄2户居民私自加盖的天井顶部被拆除。在房东的积极配合下，芷江西路景悦旅社的两间违法建筑也得以快速拆除，房东还主动对拆除后的垃圾予以清理。近期街道发现的新违建，基本都在24小时内被拆除。