李桂生：“光明工程”是市政府对本市老旧小区用电改造的工程，今年开始实施，要求三年内完成任务。如果你们居住的小区属于老旧小区，用电改造会在三年之内完成。我们原先计划全年完成90万户，今年8月份前就已完成80多万户。我们会再加快工程进度，争取两年半就能全部完成。 

　　施先生：近期想要购买电动汽车，需要安装充电桩，但对充电桩的安装不太了解。

　　李桂生：市里最近有文件规定，充电桩的主要责任方是汽车销售方，会被纳入销售商的销售体系。但电力公司也还是有责任的，安装过程中，一些配套措施由我们负责，你可到当地供电营业厅办理手续。如果有问题，只要提出来，我们会尽力做好。 

　　奚女士：浦东新区曹路镇龚新路502号小区由于产证问题，过去使用的是酒店的工业电表。后大部分住户都安装了独立的电表，但对于现在想要安装的住户，工作人员称如果要安装，需要新的电线杆，费用由住户自行承担。

　　李桂生：这个问题相对比较复杂。没有产证就不属于上海电力公司的直接用户，但我们会派工作人员到现场查看，与开发商、客户进行沟通，共同商量出一个解决办法，尽最大能力帮忙解决问题。

　　志愿者 陈晓 冯子夏 记者 张欣平