狭窄的楼道、弄堂等生活空间里，不断地出现高空抛物、宠物扰邻、垃圾乱丢等不文明现象，破坏生活环境，也带来一系列邻里矛盾、安全隐患。

　　如何破解难题，虹口区坚持“文明从点滴做起、和谐在你我身边”的创建理念，推进“漂亮楼道、文明弄堂”创建活动。最先行动起来的是江湾镇街道，街道文明办在2010年2月向30个居委下发《江湾镇街道建设“漂亮楼道”实施方案》，当年就有20多个门牌号的居民楼申报创建“漂亮楼道”。

　　在“漂亮楼道”创建中，居民们各显神通。有的利用转角等不影响行走的楼道部位，布置了一方学习宣传与交流的小天地，增添了楼道的实用功能；有的在楼道增设了图书漂流角，等电梯的间隙看看上架的新书，感受“书香”的浸润；有的楼道巧妙地利用“缝隙”空间，设置了科普角和宣传展板，居民在日常生活中学科学、讲科学；有的楼道安置热带鱼缸，居民们闲暇时便会在鱼缸前交流心得。现在，居民有意识地抑制随手抛物等不文明行为，影响邻里关系的楼道堆物、高空抛物等现象大幅减少。

　　目前，虹口区已完成《住宅小区三年综合治理计划》，正在制定全区层面的《漂亮楼道创建推进方案》，通过“居民自发自愿、居委征询申报、街道评选审核、房管粉刷管理”，从创建机制上予以落实和保障。今后几年，虹口区政府将通过项目化管理，每年以楼道总数10%的比例，投入配套资金，加强“漂亮楼道”建设，把这项工作作为一项长期性创评、常态化管理的民生实事去推进。