成立以来，上海银行信用卡始终秉承“点滴用心、相伴成长”的服务理念，打造“精品”银行精致信用卡服务，将良好的用卡体验贯穿于每一个客户接触细节中，以持续的创新、稳健的经营和良好的业绩，在竞争激烈的国内信用卡市场中获得了一席之地，走出了一条具有自身特色的创新发展之路。

　　贴近客户需求

　　富有情怀的城市金融名片

　　自发行首张信用卡以来，上海银行信用卡始终坚持以客户为中心，以市场为导向，从自身特点出发，持续开展产品研发创新，不断完善卡片功能。目前已推出六个层级、八大系列近百余款信用卡产品，覆盖各类客户需求和众多细分市场：如以高端人士为服务对象的世界之极信用卡、钻石信用卡和白金信用卡；面向商务人士的吉祥航空、春秋航空、银河证券、铁航商旅网、联通联名卡；体现女性关爱的申情宠爱卡和假日100天母婴联名卡；紧贴年轻客群生活喜好和互联网消费的淘宝卡、彩贝卡；深获粉丝族群追捧的柯南卡、星座卡；紧贴城市生活节奏的畅行卡、国旅随行卡、红星美凯龙Mstyle卡等等。在得到市场广泛认可的同时，还荣获银联、VISA、万事达等国际组织颁发的多项产品设计类奖项。

　　值得一提的，上海银行还发行了包括以爱国情怀、公益慈善、文化艺术产业、旅游产业等为主题的信用卡。在立足海派文化，追求多元化与个性化发展的同时，兼顾社会责任，成为了一张智慧与情怀并重的城市金融名片。

　　精致精品

　　不断升华的用卡服务体验

　　依靠强大的科技支撑，上海银行信用卡顺应互联网的发展潮流，先后开发推出自动代扣代缴、多倍积分、短信提示、移动支付、手机钱包等功能，推动信用卡业务由单一金融产品向“一站式”、“一卡通式”综合性金融服务平台发展；同时结合设计特点，在个性化产品中融入任意币种消费人民币记账、属地化交通卡应用、消费计航空里程、消费积分抵现等特色功能，不断丰富信用卡应用场景；并凭借短信平台、邮件平台、手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道信用卡功能应用，打造移动互联网一站式平台，完善办卡、用卡体验。此外，上海银行凭借完备的信用卡交易监控系统和反欺诈系统，持续开展日常交易监测和反欺诈调查，为持卡人的用卡安全保驾护航。

　　不管三七·21

　　用情用心“在一起”

　　上海银行信用卡通过分层次、多波段、形式多样的市场活动，持续为持卡人提供实惠、贴心的用卡优惠。开展活动的领域涉及旅游、美食、电影、网购、海淘等各个领域，市场活动形式涵盖了爆款秒杀、积分通兑抢兑、满额立减、半价普惠、佳节礼遇等各种门类，结合紧贴时代的精选特惠商户、高额保险、出行保障等增值服务，陪伴客户的每一个细分消费场景，提升持卡人生活品质。今年以来，上海银行信用卡中心围绕客户需求，深度策划“不管三七21，我们都要‘在一起’”年度主题系列活动，以每周三、周日及每月21日为信用卡活动集中营销日，在为持卡人带来市场资源最大化利益的同时，更兼具了品牌和权益的功能。

　　同时，上海银行信用卡的分期业务也以如火如荼的发展之势持续给持卡人带来便捷高效的服务享受。目前，通过网上银行、手机银行、微信银行等自助渠道可全面受理客户的分期业务申请；在汽车、家装、旅游、教育等领域均实现了专项分期服务。如携手沃尔沃、通用雪佛兰、北京现代等知名汽车品牌，提供给广大购车客群零利率、零手续费的尊享优惠礼遇。此外，上海银行信用卡充分契合个人消费信贷市场的蓬勃发展，推出“菁英贷”和“乐逸分”自动分期卡，初步搭建起以信用卡为载体的小额消费信贷平台。

　　目前上海银行已将信用卡服务扩展至全国十三个城市。站在新的历史起点，展望未来，上海银行主动适应市场变化，积极把握新常态下经济转型、消费升级的发展机遇，通过把握“互联网+”契机，深耕交易场景，强化专业化经营和精细化管理，强化战略性专业化团队建设的能力，全面提升信用卡业务竞争能力和经营效益。