易中天提到近日引发社会关注的魏则西、陈仲伟事件，他认为，医患关系出现了“怪异”的局面，医学融入人文关怀有助于缓和医患关系。在疾病面前，患者是弱势群体，但由于医学的专业性和高门槛，医患双方信息不对称，病人面对医生总是情绪紧张、激动甚至走向极端。“病人像是流水线上的零件，看不到医生的面孔，听不到医生的呼唤，他们的周围被无数的高科技包围着，冰冷而严酷。”因此，易中天站在患者的角度，希望医生转变态度，以友善与共情去安抚惶惑的病人和躁动的家属。同时他也指出，频繁的医闹、伤医事件会使得医生变成弱势群体，“如果看病时医生首先想到的是要保障自己的人身安全，那么最终吃亏的还是患者。医生若无安全，我们就死定了。”

　　精准医学时代的到来，腔镜技术、机器人手术、靶向疗法等新兴技术日新月异，使得治疗的针对性和有效性进一步提升。但王锡山教授和郑民华教授均指出，当前外科学界有一个不甚理想的倾向——即在工作中较多地关注技术应用和病灶的处置，而忽视生命的整体性和人的社会性。对此，十院胃肠外科主任刘忠臣则表示，医疗技术需要精准有效，但医生不能忽略患者治疗感受。医学是研究人的科学，是情感的科学，是技术与心术的融合。现在医患关系紧张，大多出于一种“不确定性”：病人因为无法确诊而惶恐不安，医生因为不能确诊而左右为难，医疗费用因为不确定性的探究而节节攀升，社会舆论因为不确定性而质疑医学的科学性。不管医生还是病人，都要接纳临床的复杂性，并预设一份豁达。

　　据悉，本市已有临床医学院开设医学人文课程，旨在从学生阶段就培养未来医生的人文情怀。刘忠臣认为，随着医学分科越来越细，专业化、专门化的趋势不可遏制，临床医生的成长势必将面临“小专业+大人文”的蜕变历程。

　　本报记者 左妍