目击者称，当时这辆公交车行至邮电新村站附近时，有乘客闻到焦糊味，并发现车辆尾部冒出浓烟。驾驶员停车开门疏散乘客。几分钟内，明火从车尾燃起。消防部门接报后赶到，约半小时后扑灭明火，但公交车已被烧成空壳。据消防部门初步认定，火灾由发动机故障引起。