记者赶到现场时，明火已被扑灭，但空气中仍能闻到浓烈的焦糊味。淮海大楼裙楼外的广告牌已被烧毁，楼下一家书报亭及一旁的便利店、拉面馆也受火灾殃及受损。

　　消防队员接报后迅速赶赴现场灭火救援，因现场浓烟顺着楼道弥漫至较高楼层，消防队员一边灭火，一边进入楼内搜索被困人员。据了解，消防队员在10层遇到一户被浓烟围困的外籍家庭，队员用英语与其交流，并将一名外籍女婴抱下楼，另从逃生通道疏散女婴父母和其他4位居民，现场无其他人员被困。