■ 徐汇区小木桥路江南二村45号楼旁边的阴沟堵塞了，导致我们一楼居民家中下水道也堵塞，希望管理部门前往该处调查，解决下水道问题。（郑女士）

　　回音——

　　接到诉求后，立即联系物业核实情况并将下水道疏通，现下水道已通畅。（信源：市民服务热线12345）

　　电子门故障

　　■ 我住在普陀区真北路1817弄长征家苑48号楼6楼，大门属于电子密码门，是物业统一安装的，如今门锁坏了，无法关上门，存在安全隐患，但物业表示无法立即处理。请有关部门帮助尽快修复。（@rupper）

　　回音——

　　接报后，上海市住房保障和房屋管理局立即联系到物业，物业已免费上门检修电子门并解决故障。（信源：市民服务热线12345）

　　马路晒稻谷

　　■ 嘉定区恒谐路墨玉北路路口，有人在机动车道上晒稻谷，占用了2条机动车道，请管理部门派人协调该处情况。（黄先生）

　　回音——

　　接到诉求后，执法人员立即联系了晒谷当事人，当事人表示会立即整改，以后不会在马路上晒稻谷了。（信源：市民服务热线12345）

　　社区全媒体  吕倩雯