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暑期出行数据揭示国人旅游消费升级新特征~~~
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2017年08月30日 星期三 放大 缩小 默认   
暑期出行数据揭示国人旅游消费升级新特征
爱休闲求深度 亲子游最安全
谈璎
  本报讯 (首席记者 谈璎)《2017暑期出行数据报告》昨天出炉,揭示国人旅游消费升级新特征。60%以上的人群选择自由行,游客风险防范意识增强,主动购买旅游险客户过去三年复购率83%。报告由互联网保险平台慧择和穷游网依托双方的大数据平台共同制作发布。

  境外自由行出险反而少

  根据数据报告,国人暑期境外出行倾向选择自由行,其占比保持在60%以上。

  出境游自由行是否更易产生意外?近三年的理赔数据显示,出境游自由行的游客比境内自由行客户出险率低3.6%。据分析,出境游自由行的游客相对来说安全风险意识高,且外语程度较高,出险率比组团游客要低一些。而境内自由行的部分游客喜欢探险,或从事高风险运动例如登山、攀岩等,出险率较高。另外,组团游客因为旅行社行程安排比较紧凑,自由活动时间少,出险率较低。

  旅行方式从观光变休闲

  国人在旅游产品方面购买喜好变化,正凸显出境游在深度游上持续升温。排除掉WiFi、电话卡这种出行必备旅游产品,从热销榜看,亚洲门票、城市交通、接送机品类数量开始下降,而美食厨艺、当地文化品类增加明显。同时一些深度体验产品受到了更多的青睐,旅行方式从之前的观光转向多以休闲度假为主。另外,伴随欧洲旅游回暖,欧洲景点门票类销售数量增加114%。

  从近三年的暑期出境游游客特征看,女性与男性的占比分别为2:1,游客中25~34岁占45%,受教育程度本科及以上占83%,家庭月收入在12000~30000元相对集中。出境游人口地区分布相对集中在出境便利的华东、华北、华南地区,主要集中在北上广等一线城市,一线城市占比54.6%。

  亲子游安全指数五颗星

  根据报告,暑期亲子游的关注度不断上升。现代的家长越来越重视亲子关系和对孩子的教育,尤其是通过旅游方式的综合教育。亲子游在线路选择上除了考虑适合观光外,还会考量景点是否能兼顾知识性、趣味性,完全针对儿童设计的景点尤其受欢迎。值得一提的是,从理赔数据来看,带娃用户的出险率远低于一般游客,安全指数五颗星。

  欧洲出行警惕财物安全

  在欧洲旅行,风险前三位分别为随身财物、托运行李、医疗救援。根据理赔数据,法国、意大利、西班牙随身财物盗抢的理赔人数比例远超东南亚。在美国和加拿大旅行,风险前三为高额医疗、旅行变更、医疗救援。东南亚旅行,风险前三位为旅行变更(航班延误)、医药补偿、随身财物。

     
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