境外自由行出险反而少
根据数据报告,国人暑期境外出行倾向选择自由行,其占比保持在60%以上。
出境游自由行是否更易产生意外?近三年的理赔数据显示,出境游自由行的游客比境内自由行客户出险率低3.6%。据分析,出境游自由行的游客相对来说安全风险意识高,且外语程度较高,出险率比组团游客要低一些。而境内自由行的部分游客喜欢探险,或从事高风险运动例如登山、攀岩等,出险率较高。另外,组团游客因为旅行社行程安排比较紧凑,自由活动时间少,出险率较低。
旅行方式从观光变休闲
国人在旅游产品方面购买喜好变化,正凸显出境游在深度游上持续升温。排除掉WiFi、电话卡这种出行必备旅游产品,从热销榜看,亚洲门票、城市交通、接送机品类数量开始下降,而美食厨艺、当地文化品类增加明显。同时一些深度体验产品受到了更多的青睐,旅行方式从之前的观光转向多以休闲度假为主。另外,伴随欧洲旅游回暖,欧洲景点门票类销售数量增加114%。
从近三年的暑期出境游游客特征看,女性与男性的占比分别为2:1,游客中25~34岁占45%,受教育程度本科及以上占83%,家庭月收入在12000~30000元相对集中。出境游人口地区分布相对集中在出境便利的华东、华北、华南地区,主要集中在北上广等一线城市,一线城市占比54.6%。
亲子游安全指数五颗星
根据报告,暑期亲子游的关注度不断上升。现代的家长越来越重视亲子关系和对孩子的教育,尤其是通过旅游方式的综合教育。亲子游在线路选择上除了考虑适合观光外,还会考量景点是否能兼顾知识性、趣味性,完全针对儿童设计的景点尤其受欢迎。值得一提的是,从理赔数据来看,带娃用户的出险率远低于一般游客,安全指数五颗星。
欧洲出行警惕财物安全
在欧洲旅行,风险前三位分别为随身财物、托运行李、医疗救援。根据理赔数据,法国、意大利、西班牙随身财物盗抢的理赔人数比例远超东南亚。在美国和加拿大旅行,风险前三为高额医疗、旅行变更、医疗救援。东南亚旅行,风险前三位为旅行变更(航班延误)、医药补偿、随身财物。