“这个点子很好,既能消费购物又有医疗服务体验,还避免了单纯去医院的焦虑。”
——不少光顾了杭州刚开张的医疗商场后表示。近日,浙江省卫生计生委批复同意全新的医疗资源共享模式——全国首家“医疗商场”在杭州核心商圈开业,现有13家医疗机构,杭州全程健康医疗门诊部为其提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务。
“这是一个‘三赢’的过程,对医疗机构来说,商业和医疗的结合可以起到很大的人流集聚作用;对商场来说,医疗资源集聚可以更好地帮助服务客户;对客户来说,可以在最短的时间得到优质服务。”
——进驻该医疗商场的儿科首席市场官胡永荣表示。
“‘医疗商场’共享模式的初衷是提高医疗资源的利用效率。入驻的医疗机构可以‘轻装上阵’,有技术、有口碑的医生甚至可以‘拎包入住’,降低社会资本办医的投入和运营成本。”
——浙江省卫生计生委医政医管处处长俞新乐说。
“医疗商场可能会成为医疗市场竞争中的‘鲶鱼’。”
——海森医院管理研究院研究员李庆表示,医疗商场会让大医院感到竞争压力,进而提高改善医疗服务的积极性。
“共享医疗改革是否成功,还要看百姓是否认可,对不同层次的医疗服务是否接受,医生是否愿意在其中执业,质量安全是否能够保障。”
——浙江省卫计委副主任马伟杭表示。
“共享医疗至少存在三方面难点,一是多点执业政策落地困难;二是医保体系尚未打通,大部分医疗分享活动尚未纳入社会基本医疗保险体系;三是政策法规亟待完善,现有的管理规定大多按照传统医疗机构的要求设置,很多规定不适用于共享医疗这种新业态。”
——业内就“共享医疗”的发展展开讨论。
“一旦出事故,谁负责?这样的医院成本低,效率高,但管理较难。”
——网民“调皮的猴子5610”说。网民对“医疗商场”的关注点多数集中于医疗安全领域。医疗资源的共享,为医疗机构提供便利,为百姓得到一站式的医疗服务提供另一种选择,但新的管理模式对事中事后的监管提出了更高的要求。
“拟在监管上建议医疗商场与其他各医疗机构签订协议,明确医疗安全、医疗质量等相关的责、权、利;同时牵头成立各医疗机构成员加入组成的各质量管理委员会,促进形成各医疗机构间彼此独立,又相互统一的协同发展关系,让共享的医疗资源更有安全保障。”
——杭州市江干区卫计局有关人士表示。
“投资方习惯从商业角度出发,但我们做医院管理,须有严格专业判断,出发点是质量和安全,应和投资方有共同的价值观,他们认同并尊重专业判断是合作的基础。”
——邵逸夫医院政办副主任林辉说。公立三甲医院邵逸夫医院是唯一的运营管理方,负责针对整个“医疗商场”共享服务试点,制定相应的技术标准和规范要求。
本栏编辑 姜燕