去年市消保委共受理投诉156119件,同比上升27.5%,是近十年来投诉增速最大的一年。市消保委负责人表示,市消保委将启动为期3年的“打响‘四大品牌’促进消费增长”活动,关注消费新产业、新模式、新业态,当好消费者的贴心人、陪伴人、娘家人和发言人。
市人大常委会副主任肖贵玉强调,要坚持法治引领,牢牢把握消费者权益保护前进方向。全面提升地方立法的影响力,多元推进人大监督的有效性,更好地萌发新消费、培育新供给、催生新动力。
副市长许昆林要求要精细构建便民、顺畅的消费维权通道,不断完善公平、高效的消费维权机制,加大消费领域制度供给与监管保障,努力营造与卓越全球城市相适应的营商环境。