“京东将积极顺应国内消费升级的趋势,为进口商品和中国消费者搭建信任的桥梁,在中国经济的大海中乘风破浪、奋力前行!”在前天举办的“进口品牌新机遇——数字技术驱动消费升级”主题论坛上,京东集团宣布,“进博会”期间,以京东集团为主体将直接签约并采购进口商品近1000亿人民币;同时,京东-中传大数据联合实验室携手中国贸促会研究院发布了《2018中国进口指南手册》,通过详实的进口品牌市场分析和实操性很强的品牌入华政策法规梳理,为进口品牌提供一份“中国市场攻略”,“新时代,我们致力于建设进口品牌入华第一站,与全球企业共享中国市场新机遇。”
扩大进口正逢其时
当前中国已经成为世界第二大经济体和第一大货物贸易国,综合国力和国际影响力显著增强,同时中国经济已由高速增长转向高质量发展,社会主要矛盾也转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,消费者的视野越来越国际化,对全球好物的需求越来越旺盛。
“在消费升级的过程中,国内暂时无法供给的高品质商品,通过进口可以直接补齐短板。而随着互联网技术的发展,具有较高美誉度、深受消费者信赖的大型电商平台,打破了时间和空间的限制,在优化消费结构、吸引消费回流等方面正发挥越来越重要的作用。”银河证券前首席经济学家左小蕾分析道。
京东刚刚发布的《2018中国进口指南手册》也印证了这一趋势:在大的政策环境的推动下,越来越多的消费者开始选择购买进口品牌的商品,与2016年相比,2017年购买进口品牌的用户数增加了37.1%。进口品牌商品数量上,今年上半年较2016年同期增长了156%,其中,电商平台交易在我国进出口贸易中已占据相当大的比重,进口商品如啤酒、饼干、液态奶等食品、饮品类,线上增速分别达到了41%、38%和37%,远高于线下的3%、18%和2%的增速。
究其原因,品质、科技含量和安全性仍然是进口品牌相对于国产品牌的主要优势所在,代表性品类包括母婴、高科技家电以及数码类产品,如戴森(Dyson)、爱他美(Aptamil)、霍尼韦尔(Honeywell)、美赞臣(Enfamil)、雀巢(Nestle),这些品牌过去两年的增长率都超过了50%。
以消费额为分析维度,进口品牌消费主力以男性、年龄以26-45岁中青年人群为鲜明标签,他们在年龄上更为成熟,受教育和收入水平更高。地域方面,华东、东北和华北地区群体成为进口品牌消费主力,其中华东地区进口品牌消费金额占比排名第一。如果以城市排名,根据京东2018年上半年销售数据显示,进口商品销售量排名前十的城市分别是:北京、上海、广州、成都、深圳、天津、苏州、武汉、重庆、沈阳。但整体来看,全国各地区之间呈现出相对均衡的态势,这也反映了伴随着经济发展与供给侧结构性改革的不断深化,地区间整体消费观念差距日益缩小。
电商搭建信任桥梁
相比于传统线下经销商,进口品牌选择电商平台作为合作伙伴,优势何在?数据显示,依托电商平台自身价值加持以及流量导入,进口产品的曝光率、搜索率得到大幅提升,可以迅速覆盖全国、为广大消费者熟识;而消费者对平台本身的积极印象也会在心理层面影响到对其平台出售的产品、服务等其他方面的评价。“优质平台、优质服务和优质商品的正向激励效果相互叠加,进一步放大了消费者对品牌的信任度与满意度。在后续发展层面,京东还打造了社交+平台+产品+服务+数据的新模式,可以帮助进口品牌快速获得市场信息,加速商品生产、消费反馈,实现精准营销、定制销售等。”京东集团副总裁兼大数据与智能供应链事业部总裁裴健教授解释道。
例如,德国百年高端餐具、厨具品牌WMF自2016年开始与京东合作,2017年销售额同比增长164%,2018年至今同比增长75%。今年,WMF在京东平台增设4家POP店,产品品类从锅具到餐具、厨电全面扩充,水具、小型咖啡机、干果机、锅具等一系列新品均在京东首发,给中国消费者的烹饪、用餐及品饮带来更多享受和品质。再比如,京东和澳大利亚肉类产品出口商InterAgri合作,通过区块链技术全程溯源,让中国消费者了解澳洲优质黑安格斯牛肉的来源,以及在生产过程的每一步如何管理。
“和国外电商相比,中国电商物流效率更高,比如京东,其仓储规模与物理配送速度一直受到消费者的认可。中国电商还大力发展大数据平台,完善更个性化购物体验:从购物习惯、支付历史、搜索偏好等判断顾客的需求,精准地投放广告、推荐产品。”对于电商平台的巨大影响力,飞利浦大中华区健康生活事业群总裁钟鸣深有感触。
“未来15年,中国商品和服务进口额将分别超过30万亿美元和10万亿美元。面对这个如大海般广阔的市场,京东将继续依托海量优质活跃用户、完善的物流体系和持续的科技创新,为进口品牌提供强大购买力、物流服务和一体化服务保障。”京东集团执行副总裁兼首席公共事务官蓝烨表示。
采购商品近千亿元
政策助力加上电商平台全方位的服务,正使得进口品牌与电商的合作之路越走越宽。论坛上,京东宣布,“进博会”期间,以京东集团为主体将直接签约并采购总金额近1000亿人民币的进口品牌商品。
实际上,京东集团作为本届博览会的组展机构之一,从“进博会”筹备阶段就已经吸引了众多优质品牌的关注与合作。京东从今年2月1日起正式启动招展工作,截止6月底,共获得119家品牌商报名意向函。品牌商以家电、电脑数码为代表,并覆盖了快消、时尚、生鲜等全面的品类,国际知名品牌云集,其中很多都是垂直领域的绝对领先者,如虎牌、希捷、雷蛇、3M、花印、杜蕾斯、欧姆龙等品牌。目前已经完成签约的有米技、博西家电、虎牌、德龙、戴尔、马兰士等国际知名品牌。
京东还携手3M、博西、达能、戴尔等零售行业的合作伙伴共同发布全球进口商品消费信任倡议:精选优质进口商品、通过优质渠道、提供优质服务、打造信任消费,不断提升中国用户的生活品质。
此外,京东进口商品部将在未来一年内开设50个国家馆,把更多优质的各国品牌引入中国,消费者们可在京东超市一键购买高品质的跨国正品美食。目前已经开设了爱尔兰、泰国、荷兰、马来西亚等国的国家馆,德国、韩国等国的国家馆正在筹备中。京东还将为国家馆开设专门的频道入口,以更优质的资源推动国家馆发展。京东集团副总裁曲越川表示:“借助品牌商、渠道商、服务商的共同努力,我们会打造进口商品的信任消费,给中国用户带来持续升级的美好生活。”(浩然)