40天进出港1325万人次

　　从1月21日到3月1日的春运40天内，虹桥机场预计起降航班3万架次、进出港旅客465万人次，同比增长5.63%、5.98%。据预测，虹桥机场旅客出港高峰将出现在1月31日至2月3日，进港高峰将出现在2月8日至10日，高峰日均客流将达到12.7万人次。春运虹桥机场热门航线主要集中在广州、深圳、成都、重庆、贵阳、昆明等南方和西南地区。

　　40天内，浦东机场航班起降架次约5.6万架次，同比增长1.21%，旅客吞吐量约860万人次，同比增长4.7%。增量旅客目的地多集中于国内东北、西南、中南地区和台北、高雄等热点城市，以及东南亚、日本等国际旅游目的地。根据客流分布，预计春节长假前一周（1月28日至2月3日）浦东机场将迎来春运离港旅客高峰；正月初六至初十（2月10日至2月14日）将迎来春运进港客运峰值，届时日均进出港旅客量将突破22.5万人次。

　　无人便利店“即拿即走”

　　虹桥机场2号航站楼引入国内机场首家无人便利店，经过前期试运营已正式开业。无人便利店位于东交通中心中庭，毗邻2号航站楼美食廊和虹桥高铁，经营时间为早7时至晚9时。店内主要售卖各种休闲零食、饮料、生活用品及进口商品，包括日韩流行的网红零食、人气美妆用品等。

　　记者昨天下午尝试了一把“无人便利店”购物：进店前先用手机扫店门口的二维码，关注微信小程序后开通免密支付，然后就可以进店“扫货”了。记者拿了一瓶酸奶，以最快的速度走出无人店，这时再看手机，相应的货款已被自动扣除，真的是“即拿即走，无感支付”。

　　多种自助服务设备上岗

　　春运伊始，虹桥机场对T2国内出发安检通道升级改造，全新启用10条自助验证通道，采用身份证信息采集和生物识别技术，通过两道闸门分别对离港信息和人脸识别进行核验，快速完成旅客身份识别及证件查验，进而实现旅客自助验证。同时，通过对离港系统数据库、接口及登机再确认等服务器后台软件升级，新增登机口身份证阅读器、凭条打印机等终端外设，虹桥机场已在T2航站楼53个登机口全部实现旅客“无纸化”登机功能。

　　而浦东机场与中航信旗下航旅纵横联袂推出了线上“浦东机场旅客服务专区”2.0版。旅客可通过航旅纵横APP“一键触达”浦东机场旅客服务，新增电瓶车预约、爱心通道预约、登机口步行距离时间显示等功能，旅客不需要打电话预约，也知道自己离登机口步行时间，能够更加从容地欣赏候机楼美景和购物。

　　互联网也将“失物招领”服务从“被动”等候变为“主动”提示，旅客在浦东机场不慎遗失的证件，被交至失物招领处后，只要后台系统内与APP注册用户匹配成功，航旅纵横将第一时间向旅客推送信息，提醒旅客前来领回证件。