在静安区信访矛盾化解工作中,临汾路街道于2014年率先在全市创立了由司法局、律师协会、街道和律师“四方合作”的社区治理法治化模式,出台《临汾路街道关于推进社区法治体系建设的实施意见》,搭建了纵向到底、横向到边的矛盾化解服务平台,在矛盾诉求化解中,抓好居民区信访代理、调解工作机制,尽最大力将信访诉求吸附在社区。街道党工委与律师事务所结成共建对子,充分发挥街道全国党建先进社区的特色和优势,将律师的专业优势融入街道所属部门党员干部带头尊法学法守法用法的全过程中。街道在每个居委会都设置了“法律服务室”,配一名专业律师,每周一次到居委会办公半天。目前,接待受理和妥善处理社区居民来访来信来电率均在96%以上;在街道信访接待室,目前实现了信访接待、人民调解、法律服务“三位一体”的一站式接待,居民到街道反映信访诉求,当场可提出申请人民调解、依法维权等。2018年,专业律师累计为社区居民提供法律服务超1500小时,居民们纷纷点赞。
