“吉祥里是一个动迁老小区，居民们对电梯的安全特别关心。虽然有例行的维护维修，但怎么保养的，是不是能保证安全。因为专业性强，居民心理并没有谱。”吉祥里所在的周欣社区居民区书记介绍。如今，电梯维护工人经过统一的培训后，无论是例行保养，还是故障报修，都通过“e电梯”的物联网平台统一下单、派单。工人所有操作步骤都要及时上传，既在无形中监督工人规范操作；一旦发生问题，由于全程留痕，也可以追溯问题原因；有紧急情况出现，还会发出红色预警，及时抢修。

　　据悉，为了提升电梯品质，近日，周欣社区中心与中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司、深圳百城精工有限公司（e电梯）签订智慧电梯安全责任保险合作协议，通过智慧电梯“保险+服务”运营模式，实现物业管理精细化，打造智慧社区。

　　周浦镇有关负责人介绍，开启智慧电梯“保险+服务”新模式，是响应“智慧周浦”建设、做好社区群众“最后一公里”服务的重要举措。镇相关职能部门将积极配合支持，形成先行先试的“周浦经验”，努力让智慧电梯“保险+服务”新模式在更多社区复制推广。

　　本报记者 宋宁华