下午，应勇一行来到市信访办接待室，亲切慰问信访干部，并先后接访了两批群众。应勇认真听取群众诉求，同他们一起摆事实、找症结、谈法理、释政策，耐心进行答复。

　　应勇指出，法治是最好的营商环境，要坚持依法行政，对各类企业一视同仁，平等保护各类市场主体的合法权益。要更加注重制度建设，强化事中事后监管，努力构建统一开放、竞争有序的市场体系，打造公平公正的竞争环境。既要加强社会信用体系建设，促进企业和个人增强诚信意识、加强自律，又要设计更为科学合理的制度安排。

　　应勇指出，要深化“放管服”改革，持续优化营商环境。要围绕“痛点”“堵点”，大力推进业务流程革命性再造，推出更大力度的便利化举措，着力为企业办事减环节、减证明、减时间、减跑动次数，切实降低企业的制度性交易成本，提升企业的获得感和满意度。要处理好政府和市场的关系，尊重市场经济规律，坚持企业的市场主体地位，政府服务不缺位不错位不越位，鼓励企业提高管理水平和风险防范能力。