假日期间,热线接到食品类诉求124件,同比增长18%,主要反映食品品质欠佳、疑似含异物、包装标识不规范、虚假优惠折扣等。
值得一提的是,涉及粽子的诉求有18件,主要反映粽子质量和提货券使用等问题。有市民来电称,在某超市买的粽叶经清洗后有“掉色”现象,怀疑产品含违法添加物,要求市场监管部门核查处理。
热线接到餐饮住宿类诉求176件、文化娱乐和体育类诉求30件,同比分别增长21%和25%。
上述投诉举报已转至各区市场监管部门和消保委协调处理。