近年来，上海石油推出了非油品业务，易捷便利就是非油品业务板块中的闪亮名片，相比于其它传统便利店，易捷便利已被打造为“集加油、购物、餐饮、汽服、广告等服务为一体的多功能终端销售网络”，不仅变身为车主在旅途中的温馨驿站，也为广大市民带来更多生活上的便利和福利。

　　优质产品利民惠民

　　2008年7月，上海石油正式推出了以易捷便利店为主要载体的非油品业务，与传统便利店相比，易捷便利依靠上海石油遍布全市各区域的加油站迅速生根发芽。

　　截至目前，本市在营的易捷便利店近460家，近三年，上海石油的非油品营业额年均复合增长率达到12%，上海石油易捷注册会员数百万名，增长势头相当迅猛。

　　上海石油易捷认真践行“易捷万店无假货”的承诺，充分发挥中石化遍布全国的网络与统一的采购平台优势，与系统外优质供应商和国内外知名企业深入合作，积极引进来自海南、宁夏、西藏、黑龙江、新疆、吉林、内蒙古、甘肃等地的特色商品，打造上海石油易捷与市内其他便利店不同风格的经营特色，并从源头上确保了商品的优质优价。

　　易捷商品种类涵盖范围广泛，不仅包括食品、水饮料、百货、汽车用品、烟酒、润滑油，还包括办公用品、劳防用品等，商品丰富、品类齐全，其中依托中石化自身优势开发的海龙系列车用环保产品、来自西藏和长白山的高品质卓玛泉和长白山天泉，宁夏国杞天香枸杞干果等易捷自有重点产品，更是深受消费者喜爱，已成为易捷便利店的网红“爆款”。

　　在开设加油站易捷门店的基础上，2016年10月，第一家站外易捷体验店在外滩开业，之后高桥石化等数家站外店陆续开业，并展露了强劲的销售势头，打破了易捷便利店只在加油站内经营的单一局面。

　　为满足不同客户群体需求，上海石油积极寻求与外部单位在线上业务方面的合作，努力弥补线上业务的空白，力求实现线上线下联动、销售互动互促。目前，上海石油与中国石化香港公司合作的易捷海购，与上海电信、百联云商，以及太平财险的保险销售合作也结出了丰盛的成果。

　　“五进”工程服务市民

　　去年以来，为了更好地服务社会和消费者，实现让消费者与商品和服务的零距离体验，上海石油组织旗下易捷便利商品进社区、进企业、进机关、进学校、进展会，各类活动达120余次，“五进”工程深受消费者欢迎。

　　在“五进”过程中，绝大部分客人对这种打通消费“最后一公里”，乃至零距离接触的推介方式表示肯定，认为这样做，更能了解商品的品质，便于按需选购。

　　今年春节前，上海石油易捷的服务人员带着赖茅酒、长白山天泉、西冷牛排等近百种特色商品走进上海一家商务办公大楼，向企业的员工们推介易捷商品，并现场为他们办理加油卡及充值等业务。白领小陈买了一箱赖茅，准备假日里去看望老丈人。他说：“本来我还要找时间去买酒，还担心能否买到正宗的，这下可省心了。”

　　上海石油易捷组织的“五进”营销，考虑了节假日元素及不同客户群的需求。如春节、国庆等节日营销，会多准备礼品类型的商品，便于客人走亲访友；而春季踏青、清凉一夏等营销，则以干点、休闲小吃、饮料等为主。

　　在“五进”过程中，易捷的服务人员除了销售商品外，还耐心解答加油卡充值、绑卡优惠、使用“燃油宝”保养车辆等车友关心的问题。易捷服务人员常说：“只有服务到位了，易捷的商品才能受欢迎。”

　　去年11月，来自14个省市46家供应商近400种各地特色产品和进口商品隆重登上了上海石油易捷特色商品品鉴会。现场琳琅满目的特色产品让消费者兴奋不已。　

　　热心公益回报社会

　　一个有温度的城市，需要人人参与公益，处处可见公益，上海石油易捷在做好主业的基础上，同样不忘自身肩负的社会责任，一直积极投身公益，在社会救助和民生帮扶等方面默默奉献，回报社会。近年来，上海石油易捷在公益慈善方面投入了近千万元，志愿活动人数达800多人次。

　　去年，上海石油易捷的志愿者与曹杨新村街道社区志愿者携手走进曹杨新村社区，开展以“为新时代加油，为志愿者点赞”为主题的志愿服务活动。在这之前，上海石油易捷的志愿者们还前往永和三村，看望慰问回沪知青家庭，为他们精心准备了东北大米和葵花籽油作为礼物。此外，多年来，上海石油旗下易捷店全面为环卫工人开放，为他们供应热水热饭，提供歇息场所，冬日取暖，夏日纳凉，便利店已成为环卫工人的暖心亭。

　　身体力行提倡环保

　　为了走绿色低碳的可持续发展之路，上海石油一直十分重视开发、生产和销售有利于节约资源和保护环境的配套产品，以及开展保护环境的项目。　　

　　2014年6月，上海石油开始在加油站销售桶装柴油车尾气处理液，随着市场需要的不断增加，上海石油和旗下的易捷便利加快建设散装尾气处理液的中转配送站，以便在本市范围内能达到罐车直送加油站和大客户处，一改以往单一桶装供应的状况。上海石油和旗下易捷便利还一起举行了“春风万里自驾出行”——暨中石化海龙燃油宝行车体验活动。试验总里程达4860公里，试验要求所有参试车辆在每次加油时均添加一瓶“海龙燃油宝”。最终的试验报告显示，行车试验前各车辆发动机相关位置积碳较严重；试验后，燃油直接接触的发动机相关部位积碳明显减少，局部位置积碳已完全清理干净。

　　易捷自有品牌优质商品一览

　　卓玛泉

　　易捷·卓玛泉来自西藏念青唐古拉山脉海拔3700米的史前冰川，是经千年冰川岩层自然过滤孕育而生的高原天然冰川水。每一瓶水都是100%西藏水源地灌装，具有天然低氘、低钠、弱碱性、小分子团的特点，是极为珍稀的优质天然好水。

　　长白山天泉

　　长白山天泉水源地位于长白山天池西侧，原始的自然生态环境、茂密的森林和植被、低密度人口保证了长白山矿泉水的天然、安全、健康、无污染状态。

　　赖茅酒

　　赖茅酒创始于1941年，传承茅台传统酿造工艺，严格遵循自然天时，端午踩曲、重阳下沙，采用赤水河水和当地糯高粱，坚持三高三长的工艺。口感入口悠长，酒体醇厚，被誉为“国民酱香”。

　　鸥露本色竹浆纸

　　鸥露本色纸原材料取自四川天然慈竹，具有无杂质、不掉粉、不掉渣，吸水性强等优点。鸥露纸品始终坚持零添加不漂白，保留竹纤维天然本色，在根源上杜绝化学残留，使用更放心、更安心。

　　国杞天香枸杞

　　“中国枸杞在宁夏，宁夏枸杞在中宁”。国杞天香是中国石化与宁夏政府合作推出的自主产业品牌。国杞天香枸杞粒大籽少，皮薄肉厚，口感甘甜，品质出众。

　　海龙燃油宝

　　海龙燃油宝是中国石化自主研发、生产、销售的一种清洗型燃油清净剂,其主要成分为不含金属的高分子无灰表面活性物质, 主要功能是添加到车用燃油中，用于清洗发动机燃油进气系统已产生的沉积物，具有清除积碳、提升动力、降低排放和节省燃油等四大功效，被称之为“发动机的清道夫”。