求助人：章先生

　　2013年，我委托上海青杉建筑装潢有限公司装修房子，保修期5年。今年3月，我家卧室的吊顶上开始漏水，墙纸也有发霉现象，后来物业上门检查，发现是我家水管堵塞，导致污水泛到楼上邻居家，进而渗到楼下。我找到装修公司，对方上门查看后，承认当时施工有失误，答应重新改造，但迟迟没有动工，希望晚报能帮我协调。

　　去调查

　　据章先生介绍，2013年他装修房子时，为了美观考虑，曾和施工人员协商，改变排水管的走向。施工完成后，装修公司答应保修5年。今年3月下旬，他在卧室休息时，发现吊顶上居然漏水，周围的墙纸也有了霉斑，他立刻上楼，询问邻居，不料对方却向他诉苦，称自家的地漏一直在往上泛水，地上已满是水渍，他们也在找原因。章先生又找到物业，物业派人上门后，判断是章先生家的水管堵塞了，导致污水上泛，进而渗到楼下。

　　章先生连忙致电装修公司，工作人员前来查看后，承认当初施工有不当之处，由于仍在保修期内，对方答应重新布设水管。4月21日，章先生接到电话，称工人将在4月25日上门，可三天后，施工方又来电告知，因费用问题还未落实，暂时无法施工。章先生只好再致电装修公司，对方承诺尽快协调，但迟迟没有进展。

　　有结果

　　记者联系青杉装修公司，一名负责人表示，已经拟定了施工方案，他们将和工程队沟通，尽快上门施工，解决章先生家的漏水问题。　　 本报记者 房浩