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~~~两项以上承诺不达标游客可拒付款
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2013年03月12日 星期二 放大 缩小 默认   
沪上旅游界尝试“先旅游,后付款”
两项以上承诺不达标游客可拒付款
沈敏岚
  本报讯(记者  沈敏岚)无需付款先旅游,游玩结束满意后再付款,今年3·15,本市旅游界大胆尝试“先旅游,后付款”旅行模式。今天,大通旅游宣布将推出这一全新旅行模式,游客与旅行社签订合约后,不付款就可出游,行程结束后,满意了再付款,消除了游客的后顾之忧,体现了旅行社对产品与服务的信心。但也有游客表示,在目前旅游诚信体系尚不完备的前提下,“先旅游”易做,“后付款”能否收到全款,除了旅行社的服务质量,还考量着游客的诚信。

  据大通旅游透露,试行“先旅游,后付款”的是度假型旅行线路,行程为“无锡灵山大佛、丽星温泉、希尔顿二日游”,团队人数控制在20人以内,报价与其他旅行社同一旅游线路一致。出游前,游客将拿到一份“承诺书”,其中包含了游览承诺、车辆承诺、用餐承诺、服务承诺四大项共计12项承诺。

  行程结束后,游客可按“承诺书”,逐项核对旅行社是否兑现了各项服务。如果12项承诺中有2项以上不达标,游客可拒绝付款。据悉,“先旅游后付款”旅游产品3月16日发团,今后大通旅游将定期开班。

     
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