楼道“立会”已经开了70多场次。每次“立会”互动中，党总支不回避难题，主动“接招”，积极为居民的合理诉求“出头”。

　　垃圾事件

　　道理说通居民就认了

　　楼道“立会”是在整治小区环境卫生时出现的。党总支书记张海萍说，当时小区只有一个垃圾库房，由于小区大，距离远的居民不想多跑，就随手将垃圾丢在大楼门口，久而久之，各栋楼的门口都形成了一个垃圾堆，刮风时，垃圾满天飞。

　　为改变脏乱环境，居委会在征得居民意见后，决定在小区每排楼房的顶端放一只垃圾桶。于是问题又来了，居民都需要垃圾桶，但都不希望垃圾桶放在自家门口。居委会想请居民开会商量，担心有些居民不参加。抱着尝试的想法，党总支决定把会开到楼道。

　　走进楼道开会，情况就不一样了。党总支领导和居民一起分析：现在大楼门口有垃圾堆，风一刮，靠近门口的人家肯定影响最大。如果放一只垃圾桶，虽然看上去不舒服，但垃圾集中在桶内，不至于散落在外，其实受益最大的也是靠近门口的人家。居民想想在理，接受了。张海萍说，要解决事情，总要有人出头，党总支“出头”就是搭平台，引导居民理性分析，解决问题。

　　坐垫事件

　　请来民警警告作怪人

　　楼道“立会”刚开始的时候，不少干部有顾虑，怕居民出难题，收不了场。张海萍说，党总支、居委会的工作，不就是帮居民解决难题吗？

　　一次到7号楼开“立会”，居民提出沿街面的1号到12号、57号到74号的2楼沿街平台广告牌背后，长年累月积了不少垃圾，2楼靠窗的人家脏得不敢开窗。居委会协调物业，物业清扫后，还定下每年3月和9月清扫两次的规定。张海萍认为，这个问题靠个别居民呼吁，很难起作用，党总支、居委会必须为他们“出头”。

　　还有90号楼的自行车坐垫被烧的事，有3户居民放在大楼楼梯下的自行车不知什么原因被烧毁，装了新坐垫后，没多久又被烧了。开“立会”时，居民请党总支帮忙。党总支认为尽管自行车停的不是地方，但以这样的方式解决，涉嫌故意纵火，于是请小区的张警官走进楼道，在楼道“立会”中明确警告烧坐垫的人。党总支和民警的“出头”，震慑了背后的作怪人，使居民安心了许多。

　　特约通讯员  袁昭宇  本报记者　袁　玮