家住南京某小区的吴奶奶，对门的邻居把房子租给了一家全国连锁的公司，每个月都会有人来参加培训。开始吴奶奶对这家公司的人员敬而远之，怕干扰自己的生活。一次在电梯里碰到这家公司的女员工小鞠，对方很友善，热情地打招呼。一来二去，熟了起来。一次吴奶奶家的电脑坏了，小鞠知道后，主动上门帮忙。小鞠告诉吴奶奶，老板与每一个员工打了招呼，对门住着两位老人，让他们不要打扰老人，能帮忙的要尽力帮忙。有一次吴奶奶家电脑又坏了，小鞠帮忙倒腾的时间长了，影响了小鞠的工作。吴奶奶怕小鞠挨老板批评，就给公司老板写了一封信，称赞他们为“文明房客”：“贵公司在此办公，安安静静，清洁卫生，来来往往的小伙子小姑娘都有礼貌，个别人抽烟打手机都到楼下，从来没有扰民现象……”

　　所在社区主任了解到这件事后，受到了启发，在社区内开展了每年一次的“文明房客”评选活动，使这成了化解房客与邻居矛盾的一剂良方。

　　现在私房出租成了一种普遍现象，有的租房办公司，有的租房给单位员工做宿舍。如果稍不注意，像作息时间不同、来往人员多、不注意环境卫生等，都会与邻居发生矛盾，有的为此还闹上法庭。房客与邻居的矛盾和纠纷，成了街道、居委会、社区一件十分头痛的事。其实，只要多宣传房客中的优秀典型，榜样的力量是无穷的，用优秀典型来提升正能量，加深房客与邻居间的感情，是可以实现房客与邻居一家亲的目的。吴奶奶所在社区开展的“文明房客”活动，就证明了这一点。