求助一

　　公交车司机有没有高温费

　　7月1日，市民王先生询问，公交车司机能不能拿到高温费，座席人员根据相关政策回复他：每年6月至9月，如果企业安排劳动者在高温天气下露天工作的，应支付高温津贴；如果在室内工作，但企业不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的（不含33℃），也应当支付高温费，标准为每月200元。

　　求助二

　　拿不到高温费怎么办

　　有市民反映自己没有拿到应得的高温费。7月3日，在嘉定区一家酒店工作的冯先生来电反映，自己长时间在露天工作，公司却不给高温费。此类工单一般都会转至区人社局，市民可以有两种选择，一是到劳动争议人民调解委员会申请劳资纠纷调解，或者直接向区劳动监察大队举报，由后者调查处理并答复。

　　求助三

　　谁能替我讨回高温费

　　7月4日，市民李先生来电反映，其工作的金山区枫泾镇一家电器厂内，车间温度常年高于33℃，公司拖欠高温费好几个月了。希望能讨回高温费，并在车间内增设降温设施。金山区枫泾镇劳动保障管理部门了解到，目前企业共有4个车间，其他3个车间都安装了水空调，做好了降温措施，唯有李先生所在洗衣机车间未安装，也确实未发放过高温津贴。厂方表示，一定按照本市标准发放高温津贴，并保证在近日安装水空调，为车间降温。