目击者称，当时虽不是早高峰时段，但列车上乘客还是比较多。列车到达东昌路站时，一名年约六七十岁的老太随着人流走出列车，左脚不慎踩空，随即整条左腿全部卡在了列车与站台的空隙处。她只能坐在地上，身子一半在车内，一半在车外。

　　轨交警方会同消防部门立即赶往现场，将站台边缘慢慢地锯掉一小块。经过半小时左右的救援，老太的左腿终于获得“解放”。

　　据悉，事件导致2号线世纪大道往人民广场方向列车限速运行，发车班次间隔延长，但由于非早高峰时段，对上班市民没有造成很大的影响。