10月13日，由上海航新物业管理有限公司主办，徐汇苑居委会协办的“徐汇苑重阳敬老一日游”如其举行，60余名徐汇苑老人踏上了去上海海湾森林公园的行程。

　　据悉，“徐汇苑重阳敬老一日游”启动已有10年之久。在每个重阳节到来之前，徐汇苑物业客服部都会提前进行策划，听取老年人的意见确定郊游地点。这次定在海湾森林公园，是因为这里森林静谧、生态和谐，老人们能在这饱览秋色、愉悦心情。

　　为了游园的顺利，避免因故耽误老人的游览时间，物业客服部事先前往海湾森林公园进行踩点，了解景点是否有轮椅、医疗用品借用等服务，做到心中有数。在出行前，物业还将出发地点、时间、注意事项通知到每位老人，贴心地准备好药品和饮用水。

　　老人出行，除了要保证游得尽兴之外，安全也是非常重要的。由于老年人年龄、身体等方面的原因，组织他们外出游玩需要承担较大的风险，因此，很多社区本着“多一事不如少一事”的心理，不愿轻易组织活动。

　　徐汇苑的物业却不辞艰难，每年物业都出资组织“徐汇苑重阳敬老一日游”。同时，物业还会为每位出游的老人购买保险，做到万无一失。

　　游览过程中，一位健谈的老人比较起了海湾森林公园的景色与徐汇苑的景致的不同，他说：“我们徐汇苑小桥流水，四季花开，还有精致的喷泉，亭台轩榭，充满了雅趣；而在海湾森林公园，草木繁茂，物种丰富，是多彩的森林景观，充满了野趣。”

　　出游的老人们乐在其中，因行动不便而留在徐汇苑的高龄老人感受又如何呢？

　　上海航新物业管理有限公司客服部为他们精心准备了重阳节传统美食重阳糕，联合居委干部上门慰问小区高龄老人。

　　同时，徐汇苑物业还将尊老敬老落实到了日常工作中去：例如每个月都会安排工作人员上门为独居老人检查水电煤等安全设施；有专人为有需要的老人送餐上门；为老人开通24小时热线服务平台等。

　　爱老敬老不在一朝一夕，贵在日常持久。上海航新物业管理有限公司的种种举措，体现的是公司敬老爱老的服务宗旨，彰显的是公司人性化的服务理念。