与往年相比，明年春运火车票发售工作将出现5大“不同”。
手机抢票
“铁路12306”上线试运行
铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”今天上线试运行，旅客可在手机上查询列车信息、购票等，免费供旅客下载使用，安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
春运期间改签后退票费
一律为20%
平时铁路退票费按不同退票时间分5%（提前48小时以上）、10%（提前24小时至48小时）、20%（24小时之内）三档收取。为了堵住部分旅客先改签再退票、以便达到5%退票费标准的漏洞，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
临客预售期
比图定列车多5天
在车票预售期方面，2014年春运图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
与往年不同的是，2014年春运期间临时加开的旅客列车（即“临客”）车票预售期提前，其中网络和电话预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
团体票门槛降低
5人即可“拼团”
2014年春运铁路部门将继续提前发售务工人员团体往返车票，办理车票范围为春运期间（2014年1月16日-2月24日）临客列车车票。今年春运时，务工人员“散客拼团”需不少于6人，而2014年春运团体票满5人即可申请，门槛进一步降低。
凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
首次实现
自动售取票机卖学生票
自2013年12月10日至12月19日，上海铁路局将在有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专窗，集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。此外，明年春运学生票将首次实现自动售（取）票机上销售、取票，自动售（取）票机还有望进驻一些规模较大的院校。
