昨日，中国教育创新“20+”论坛教育信息化专题论坛在沪举行。美国马里兰州学术总监兼代理局长杰克·史密斯直言，老师应该学会保持“职业距离”，不能为“群”所困。

　　老师要学会说“不”

　　当了解到如今不少中国家长习惯了通过社交网络随时和老师保持互动，甚至在老师下班时间继续请教老师关于孩子的各种问题时，杰克·史密斯认为，这并不合适。

　　“就像你不可能随时随地咨询医生、律师甚至售货员一样。”杰克·史密斯说，另一方面，虚拟空间的交流无法替代面对面交流的效果。诸如“我的孩子为什么数学成绩不好”之类的问题虽然很短，但是，其答案却很复杂，家长的正确之举是和老师约定时间，当面详谈。

　　家长开发沟通软件

　　二年级女孩家长卜江感叹，家长群方便了沟通也增加了焦虑。他将老师发的180条信息分为6大类13小类后发现，如果改变一下信息传播方式，情况或许会不一样。

　　于是，他和几个朋友一起设计了一款名为“晓黑板”的软件，尝试通过设置“小纸条”“小调查”“发通知”等不同功能模块，供老师选择使用。“有的信息不需要家长回复，只要通知页面打开2秒钟，状态就能改为已阅；一些班级事务的决策，家长只要将各自意见单向发送给老师就行。”卜江介绍，老师们还能设定“工作时间”，除此以外时间段，家长发送信息时会收到系统提醒，此为老师休息时间。

　　如今，本市已经有50余所中小学和幼儿园使用了这一平台进行家校互动，不少老师表示，分类沟通有助于更深入了解学生和家长的需求。

　　本次论坛由上海市电化教育馆、奉贤区教育局等主办。

　　本报记者 陆梓华