当今并没有一个完善的网购维权机制，网购出了问题大多是顾客与商家私下进行交涉，这在很大程度上就要看商家的良心了。网购时顾客和商家是隔了电脑屏幕，如果商家铁了心不理你，你在这边喊破喉咙也没用。

　　我的网购历史中买的最多的要数书了。本以为书这个东西既没色差又没型号，只要不是盗版就没什么问题，哪知道在快递身上还是出了问题。有次因连日下雨，一本书的一角被泥水浸透了，发现时快递已走了。打电话找快递人员，结果两句话不合就挂了电话，再打就拒接。还好，商家倒不错，最后解决了问题。

　　要说网购最担心描述与实物不符的就是衣服了。记得第一次网购买衣服，看穿在模特身上很好看，可是货一到，穿自己身上，不仅大小不合适，而且难看得都不能出门。后来也懒得再去找店主，那件衣服就压箱底了。

　　吃了几次亏，也就有了网购的经验。第一，一定要看评论，群众的眼睛是雪亮的，东西好不好要看看买过的人的说法。第二，要找信誉好的店家。信誉好，产生纠纷的可能性就小，万一出现了问题，店家出于维护自己良好形象的考虑也会积极解决。第三，尽量在可无条件退换货的大型网站购物。第四，最好选择货到付款，先验货，再交钱。如今出在快递身上的问题也不少。快递往往规定是不签字不能验货，若货到付款，验货的主动权就能掌握在自己手里。

　　网购维权难，不如擦亮眼睛，防患于未然，把产生纠纷的可能性扼杀在摇篮里。 

　　半月林