目击者称，当时“砰”一声响，只见一女子摔落在居民楼下水泥地上，一动不动，身下一大摊血。120、110随后赶到，确认其已死亡。邻居透露，这名女子今年57岁，湖南来沪，住在3楼。其可能患有抑郁症，事发时丈夫不在身边。记者从警方了解到，已排除他杀。
