香港数十名市民16日在广东道一带抗议“个人游”，他们对店内购物的内地旅客大声辱骂，并导致部分受影响店铺一度被迫关门。

　　香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦樑说，香港是一个旅游之都、好客之都，欢迎各地人士来香港经商和旅游。16日骚扰旅客的举动是绝不理智的，严重损害香港的旅游声誉，香港人绝对不会认同这些行为。他认为，该事件打击了香港的国际形象，对香港百害而无一利。当局绝对不能够容忍类似事件再次在香港发生。

　　特区政府政制及内地事务局局长谭志源17日表示，16日小部分人在广东道反内地旅客的公众活动中，做出骚扰旅客的行为，是比较野蛮和不文明的举动，违背社会的主流价值观。他期望社会各界人士重视和正视事件的影响。

　　特区政府保安局局长黎栋国表示，警方十分重视该事件，会按既定程序依法处理。警方也将依法跟进处理反内地旅客活动。