【读者投诉】
读者盛小姐反映:上周,我参加微信“集64个赞送苹果5S手机”的活动,好不容易让朋友帮忙完成指标,结果手机没见到,反而被人骗了22元运费和100元保价费。
读者李先生反映:参加“集赞送太阳眼镜”活动,对方以“礼品送完了”为由,将我打发。
读者杨女士反映:我参加了“集56个赞送港澳双人游”的活动,但对方要求我缴纳个人所得税200元,付款之后我就被直接拉黑了。
【调查附记】
盛小姐说,好不容易集齐64个“赞”后,联系发布信息的“XX微品汇”,对方要求她支付22元运费和100元保价费。盛小姐按指示操作完毕,却迟迟没有收到任何物品。她十分气愤,再次联系对方账号,却发现自己已被拉黑。她在朋友圈里截图并大骂对方是骗子,竟引来十多名朋友附议,“我们也被骗了!”原来,骗子只是假借送礼之名,骗取小额运费。且骗局被拆穿后,对方重新注册账号,继续行骗。然而,因嫌投诉麻烦,不少用户只能自认倒霉。
李先生说,一家眼镜店推出周年庆的活动,只要收集28个“赞”,就能获得一副价值388元的抗辐射太阳镜。于是,他上周疯狂邀请朋友帮忙点赞。集齐28个“赞”后,李先生发送了姓名、地址等一系列信息。然而,不久他收到对方反馈,“礼品送完了”,随后再也联系不上。
据了解,微信朋友圈中的“点赞营销”活动频出,用的是社交营销的老套路,奖品从移动电源、锅碗瓢盆、水果到旅游五花八门。这种比较低成本的互动营销,效果好的短时间内能获得数万关注度。然而,最近此类投诉有增多趋势,许多商家发布消息后没有兑现,存在欺诈消费者的现象。更有不法分子通过这个途径,骗取了消费者的钱财。微信朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,如今已成为营销平台。因点赞送礼活动很多存在骗局,这类形式已被腾讯明令禁止。
本报记者 左妍
【友情提醒】
从投诉情况来看,目前微信集赞主要有以下三种骗局:
■ 骗取运费 不少集赞活动,会在市民达成赠送礼品的条件之后,要求先支付礼品运费(或保价费)。虽然金额不大,但在目标数量非常多的情况下,骗取的金额也非常可观。
■ 额外付款 对于一些集赞即可获得旅游优惠的活动,在旅游过程中,商家很可能会借各种方式要求市民支付钱款,而且在这类旅游中,商家为了盈利,会尽可能降低旅游质量。
■ 泄露信息 有些商家会以登记为名,要求满足条件的人提供个人信息。此后,市民就可能接到许多推销电话,甚至个人财产安全也会受到威胁。