调查组对事发原因认定:一是赵某未遵守八达岭野生动物园猛兽区严禁下车的规定,对园区相关管理人员和其他游客的警示未予理会,擅自下车,导致其被虎攻击受伤。二是周某见女儿被虎拖走后,救女心切,未遵守八达岭野生动物园猛兽区严禁下车的规定,施救措施不当,导致其被虎攻击死亡。
调查组建议,八达岭野生动物园应当委托具备相应资质的第三方机构进行隐患排查。同时也应参照其他野生动物园建设的先进安全做法,进一步提高安全防护措施。