● 浦东新区栖山路1876弄
6分钟洗完两个水箱?
记者来到弘扬雅苑,居民反映,小区水箱半年清洗一次。6月28日,物业安排清洗公司对小区内4个楼顶水箱和4个蓄水池进行清洗作业。其中4-6号楼的楼顶有两个水箱。“我们不放心,特地去查看了监控。”居民张女士说,监控显示,水箱清洗工从上楼到下楼只用了6分钟。“仅仅6分钟怎么可能清洗好楼顶的两个水箱?”居民向物业提出质疑,但物业否认。
张女士认为,清理水箱应邀请业主代表监督现场,并做好记录,签字确认。物业拿不出清洗过水箱的记录,最终承认了没有清洗4-6号楼水箱。“那其他水箱和蓄水池呢?还有,前几年是不是也这样弄虚作假?”
在小区入口的宣传栏,记者看到了7月15日张贴出的一则再清洗水箱及蓄水池的通知:经物业公司查实,清洗公司未按规定清洗4-6号楼顶水箱。对此物业负有监管不严的责任,向小区居民致歉,7月18日重新清洗小区所有水箱蓄水池。
记者联系到了管理小区的上海理家物业管理有限公司。物业公司沈经理承认,此次未清洗水箱一事的确是物业监管不力,工作有疏忽。
朱阿姨告诉记者,第一次“假”洗的检测报告显示,22号楼中一户人家采样的水质检测出菌落总数超标。
● 杨浦区政民路511弄
三年多水箱都没清洗
家住政民路511弄的市民顾先生也向本报反映,今年5月26日,小区清洗水箱,但他对此深感怀疑。
顾先生告诉记者,从他家中阳台望出去,正好能看到2号、6号楼楼顶。“我拿着望远镜看到,他们消毒粉一洒,就在旁边抽香烟。”一支烟的工夫,清洗工就下楼了。顾先生说,小区有7个水箱,这天清洗公司上午9时半开始工作,不到12时离开小区。
除去这次清洗,小区自2013年1月以来,已经有3年多没有清洗过水箱了。为此,居民们联名签字要求重新清洗,顾先生说,涉及到水箱用水的居民中有58%签字了。
8月17日下午,记者致电管理小区的上海庆有余物业管理有限公司。一位路经理回应,庆有余物业是从2015年8月进驻小区的,在此之前政民路511弄小区从来没有物业公司管理,所以才出现了长时间未清洗水箱的状况。
对于顾先生怀疑水箱未清洗,路经理表示,当天下午,杨浦区卫生部门约谈了物业,“检查下来水质也是没有问题。”对此,居民表示,“撇开水质问题,物业如此漫不经心,谁又能放心?”
本报记者 夏韵 陈浩
◆ 市民呼声
这些物业“不管事”?
■ 普陀区兰田新村一居民反映,家中主卧墙壁一下雨就漏水,物业上门查看后,表示墙面是干的,没有漏水现象。他希望物业尽快找出漏水原因。
■ 闵行区双柏路1688弄69号一居民反映,楼内减压阀损坏,水量小。“找物业,物业不肯来修复,说不是他们装的。”