求助人：杨女士

　　去年，我在“赢在起点”早教中心给7岁的儿子报了一个幼小衔接班，可还没来得及上课，早教中心就开始改建装修，起初称停课3个月，谁知最后停了8个月。如今，孩子已经上了小学，当初报的幼小衔接班也一课未上，我向早教中心提出退款要求，却被对方断然拒绝。希望晚报能帮我与早教中心交涉，维护我的正当权益。

　　去调查

　　据杨女士介绍，从前年开始，她就把儿子送往环球港的“赢在起点”早教中心上课。去年6月，早教中心称，孩子再过一年就要上小学，为了让他提前适应小学环境，可以参加一个幼小衔接班，共42节课，每周上2节，半年内即可掌握简单的拼音和数学知识。杨女士觉得不错，就给孩子报了名，学费为7690元。但因前年报的早教班还没上完，杨女士就让孩子先学之前的课程，等学完再接着上幼小衔接班。

　　可没过多久，早教中心突然通知家长，店面要改建装修，需停课3个月。无奈之下，杨女士只好将儿子领回家。好不容易过了3个月，早教中心却又来电称，工程尚未结束，还得再等一段时间。这一等又是近半年，直到今年3月，早教中心才重新开课。此后，杨女士的孩子继续上之前的早教班，到今年暑假，才勉强学完，而幼小衔接班则一课未上。眼看孩子9月就要上小学，幼小衔接班也没再读的必要，杨女士便找到早教中心，要求退还学费，却被告知，开课后就无法退款。“明明是他们装修停课，导致孩子错过了幼小衔接班，凭什么让我来买单？这也太霸道了！”杨女士据理力争，对方这才松口，称会向公司总部申请退款，但半个月过去，仍无回音。

　　有结果

　　记者与“赢在起点”早教中心取得联系，一名负责人表示，之前的改建装修确实超出了预计工期，他们对于杨女士孩子未能完成课程表示歉意，将全额退还杨女士7690元学费，最晚一个月内到账。

　　本报记者 房浩