头一天打电话叫急救车，第二天早上才把车等来的患者中，有的是呼吸困难，有的是中风，有的是心脏出问题，还有的是剧烈疼痛无法行走。数据显示，老年人是遇到急救车延误最多的患者群，其中有人躺在地板上等一整天，因为受的伤要不了命。
去年有年龄记录的隔夜等候急救车案例中，超过一半涉及70岁以上患者。威尔士一名98岁患者等了32小时，东米德兰兹一名卡在床和墙之间的74岁老人等了9小时，还有多名病危患者和至少7名100岁以上老人。
英国“患者协会”总干事鲍尔说：“患者难免觉得，再不能像过去那样完全信赖国家医疗服务系统。”
急救服务机构回应称，急救车等候时间长的一个主要原因是叫车电话大幅增加，从2013至2014年度的850万次增加到上一年度的超过1000万次。
