据电力公司介绍，通过去年一年对全市低压配网进行改造后，今夏全市的居民报修量也有所下降。截至昨天下午5时，供电热线95598当天共接到居民报修电话4311个。为应对高温天气引起的话务高峰情况，电力公司已安排22名话务人员加班加点，目前95598供电服务热线在岗话务人员达69名。