1月至5月，市热线办抽样回访了全市20924位诉求者。其中，对相关部门的处置结果，59.17%的市民表示满意或基本满意，30.02%的市民表示不满意。

　　今天，“邻声·大数据”公布全市市民诉求情况。具体内容可下载“新民邻声”手机客户端详阅。