门店大量关门

　　读者王女士告诉记者，以前她常到南京西路石门一路附近的一家香特莉西饼屋选购面包、蛋糕、点心等。但1年多前，这家店突然关门。之后，王女士注意到，长寿路亚新生活广场内的香特莉门店也关门了。最近，南华苑路上的门店也从她的视野中消失。

　　另一位读者李先生反映，他手中有几张香特莉面包券。14日，他在人民广场附近的武胜路上发现一家香特莉，“进门我吓了一跳，柜台已被抢空。”整个门店内仅剩1个牛油蛋糕，3包切片面包，还有3包条状点心。李先生急忙“抢”下几样价值67元的东西，付券结账。此时是下午3时许，营业员看了看柜台说，就剩两三包东西了，索性你全买去了吧，她也好提早下班，“今天是最后一天营业，明天就关门了”。怎么这里也关门了？李先生愕然。

　　顾客四顾茫然

　　难道香特莉要关门了？由于查不到相关信息，又无法找到相关方面咨询，读者不约而同发出了这样的疑问。

　　记者在丁丁网上输入“香特莉”，跳出69项查询结果，大众点评网上搜索结果为48个。记者随意拨打了多个门店电话。新闸路店电话有人接起：“不好意思，香特莉已经搬走两个多月了，现在这里是一家服装店。”崇明八一店已改换门庭为另一家面包烘焙店；南汇店、浙江中路店、大华店、国顺店、鹤庆店、大道店、武胜路店、钦州南路店、东安路店、新沪路店、梅川路店、南丹路店、瞿溪路店、欧阳路店等均为“空号”。记者看到有网友点评：“跑了好几家，接二连三都关门了，郁闷呀！手上还有几百元票子呢！”“包头路店不存在，谁能告诉我哪里有啊？”

　　记者登录香特莉网站，找不到任何关于门店“缩水”的公告，其“门店分布”一项，点进去没有任何内容。读者李先生说，他曾致电香特莉公司，但电话根本转不进去，找不到人询问。

　　公司门卫挡驾

　　15日下午，记者拨打上海香特莉有限公司电话。接电的门卫称，现在上海有门店16家，黄浦区有一家，位于武胜路。“这家店不是关门了吗？”“是吗？不知道。”

　　昨天下午，记者再次拨打香特莉公司总机。“查号请拨0”之后，门卫接起电话，但称不能指名道姓说出找谁不能转接。后来好不容易接通销售部，一工作人员称，现在本市有门店14家。“有的是房租到期，有的是别的原因。”她称自己不清楚情况，请记者拨打一个手机号码，但拨打这个号码始终“泥牛入海”。

　　之后，记者又多次拨打公司总机，均被门卫挡驾——“总经理电话不知道，不能转。”“香特莉”到底怎么了，是正常的门店调整，还是经营不善？记者和消费者一样无从了解。　　　本报记者  陈浩